আপনার প্রশ্ন, আমাদের সরাসরি উত্তর

নতুন হোক বা পুরনো — অ্যাকাউন্ট নিয়ে প্রশ্ন সবারই আসে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে আপনার মোবাইল নম্বর আর একটি পাসওয়ার্ড দরকার, ব্যস। OTP দিয়ে নম্বর যাচাই হলেই লবিতে প্রবেশ করা যায়। টাকা জমা দেওয়ার সময় bKash, Nagad বা Rocket — যেকোনো একটি বেছে নিন, স্ক্রিনে দেখানো নম্বরে পাঠান আর নিজের PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে জমা মুহূর্তের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়ে যায়।

উত্তোলনের সময় একই ওয়ালেট নম্বর ব্যবহার করুন যেটা দিয়ে জমা দিয়েছিলেন — এটা যাচাইয়ের একটি সাধারণ ধাপ। কোনো সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি জানান; আমাদের দল সাড়া দিতে সবসময় প্রস্তুত। এই পাতায় পেমেন্ট, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা আর সহায়তা — তিনটি বিষয়েই আলাদা করে উত্তর দেওয়া হয়েছে যাতে আপনি সহজে খুঁজে নিতে পারেন।