রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

k7u7-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। এই পাতায় আমরা স্পষ্ট করছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার অধিকার কী।

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনতৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়যেকোনো সময় আবেদন করুন
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
k7u7 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পান

তথ্য মুছে ফেলার আবেদন, অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখার অনুরোধ বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সহায়তা বিভাগ থেকে আবেদন জানালে দ্রুত সাড়া পাবেন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং পর্দার নিচের কোণায় চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — সরাসরি সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন।
ই-মেইল গোপনীয়তা বিষয়ক লিখিত আবেদনের জন্য আমাদের সাপোর্ট ই-মেইলে বার্তা পাঠান; সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা ডেটা ডাউনলোডের অনুরোধ সরাসরি জমা দিন।
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের OTP পদ্ধতি পর্যন্ত — আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় একাধিক স্তর কাজ করে। আমাদের সিস্টেমে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন, এবং সেটাও সীমিত প্রয়োজনে।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগ SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা সবসময় এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়।

OTP যাচাই

লগ ইন এবং গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট পরিবর্তনের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয়, ফলে অন্য কেউ আপনার অনুমতি ছাড়া প্রবেশ করতে পারে না।

তথ্য ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নির্দিষ্ট সময়ের পরে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়, যদি না আইনি কারণে সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শনের সময় কুকি ব্যবহার হয়। আপনি চাইলে ব্রাউজারের কুকি সেটিং থেকে নন-প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখতে পারেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে সাজিয়ে রাখা হয়েছে। আরও কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

নিবন্ধনের সময় নাম, মোবাইল নম্বর ও ই-মেইল নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্টে থাকে, তবে আপনার PIN বা পাসওয়ার্ড কখনো সংগ্রহ করা হয় না।

না, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে সীমিত তথ্য দেওয়া হতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টের প্রোফাইল সেটিংসে গেলে নাম ও যোগাযোগের তথ্য সরাসরি পরিবর্তন করা যায়। বিস্তারিত ডেটার আবেদনের জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানান। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক হলে তা জানিয়ে দেওয়া হবে।

হ্যাঁ। ওয়েবসাইট ঠিকমতো কাজ করানো এবং আপনার সেশন মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজারের কুকি সেটিং থেকে নন-প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখা যাবে।

এই নীতি আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে তৈরি। তবে আপনার প্রবেশাধিকার ও অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল — সন্দেহ হলে আইনি পরামর্শ নেওয়া ভালো।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

k7u7 Bangladesh আমাদের কথা রেজিস্ট্রেশন k7u7 লগইন k7u7 ক্যাসিনো